Información previa
Nombre, dirección y datos de contacto
Vorsorge Total GmbH
Como su socio para soluciones integrales de previsión, le ofrecemos asesoramiento personalizado en los ámbitos de la previsión para la jubilación, los seguros y la planificación financiera. Nuestro objetivo es ofrecerle soluciones a medida, perfectamente adaptadas a sus necesidades.
Correo electrónico: info@vorsorge-total.de
Dirección: Am Unisys-Park 1, 65843 Sulzbach/Ts. (Alemania)
Horario: lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 h
Atención al cliente: +49 6196 5866299
Representante legal: Robert Juric
Tipo de actividad y autorización concedida
Inscrita en el registro de intermediarios de la Cámara de Industria y Comercio (IHK) de Fráncfort del Meno como corredor de seguros con autorización conforme al § 34d, apdo. 1, del Código de Comercio alemán (GewO).
Número de registro: D-263J-88R05-91
Autoridad de supervisión y autoridad competente para la autorización:
Industrie- und Handelskammer Frankfurt am Main
Börsenplatz 4, 60313 Fráncfort (Alemania)
www.frankfurt-main.ihk.de
Oficina de registro común
Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK)
Breite Straße 29, 10178 Berlín (Alemania)
Teléfono: +49 180 600 58 50 (0,20 €/llamada desde red fija alemana; máximo 0,60 €/llamada desde móvil)
www.vermittlerregister.info
Normativa profesional
Estamos sujetos a la siguiente normativa profesional:
- § 34d del Código de Comercio alemán (GewO)
- §§ 59 – 68 de la Ley alemana de Contrato de Seguro (VVG)
- § 48b de la Ley alemana de Supervisión de Seguros (VAG)
- Reglamento alemán sobre la mediación y el asesoramiento en seguros (VersVermV)
Disponible en: www.gesetze-im-internet.de
Asesoramiento y remuneración
En el marco de la mediación ofrecemos asesoramiento conforme a los requisitos legales y, por la mediación satisfactoria de un contrato de seguro, recibimos una comisión del proveedor del producto. El cliente no debe abonarnos esta comisión por separado, ya que está incluida en la prima del seguro. Si se desea un acuerdo distinto o la naturaleza del asunto lo requiere, nuestro servicio se remunerará mediante el pago de honorarios o de una compensación de gastos, en su totalidad o en combinación con la comisión mencionada. El importe de los honorarios se acordará previamente por escrito entre el cliente y el asesor. No recibimos ninguna otra remuneración en relación con el asesoramiento y la mediación.
Participaciones
No poseemos participaciones en los derechos de voto ni en el capital de compañías de seguros. Ninguna compañía de seguros posee participaciones en los derechos de voto ni en el capital de nuestra empresa.
Información sobre sostenibilidad en la distribución de productos de inversión basados en seguros
Seguimos una estrategia de sostenibilidad propia. En la selección de compañías y productos de seguros tenemos en cuenta la información facilitada por las aseguradoras. Según los deseos del cliente, no incluimos en nuestras recomendaciones a las aseguradoras que, de forma reconocible, no dispongan de una estrategia para integrar los riesgos de sostenibilidad en sus decisiones de inversión. En el asesoramiento individual indicamos por separado cuando la consideración de estos riesgos supone una ventaja o desventaja reconocible para el cliente. Cada aseguradora informa en su información precontractual sobre cómo tiene en cuenta los riesgos de sostenibilidad. En el asesoramiento se tienen en cuenta las principales incidencias adversas sobre los factores de sostenibilidad, sobre la base de la información facilitada por las aseguradoras, de cuya exactitud no somos responsables. Actualmente, esta consideración solo puede realizarse de forma limitada.
Organismos de resolución de conflictos
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32, 10006 Berlín (Alemania)
Tel.: 0800 3696000 (gratuito desde redes alemanas)
Fax: 0800 3699000 (gratuito desde redes alemanas)
Internet: www.versicherungsombudsmann.de
Defensor del seguro privado de salud y dependencia (Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung)
Postfach 06 02 22, 10052 Berlín (Alemania)
Tel.: 0800 2550444 (gratuito desde redes alemanas)
Fax: +49 30 20458931
Internet: www.pkv-ombudsmann.de
Resolución de litigios en línea de la UE: https://webgate.ec.europa.eu/odr
Gestión de reclamaciones
Si desea presentar una reclamación sobre nuestra actividad, puede dirigirse a nosotros a través de los datos indicados en «Nombre, dirección y datos de contacto».
Seguro de responsabilidad civil profesional
Vorsorge Total GmbH, como corredor de seguros, dispone de un seguro de responsabilidad civil por daños patrimoniales cuyo importe supera los requisitos mínimos del § 9 del Reglamento alemán sobre la mediación y el asesoramiento en seguros (VersVermV). La entidad aseguradora es Allianz Versicherungs-AG, 10900 Berlín.